22 à Asnières

Il y a eu le 22 Asnières (Un temps que les moins de 20 ans etc.....). Qu'ils ne regrettent rien, le 22 a été très avantageusement remplacé par les
répondeurs. Après le "Bonjour", on vous prévient gentiment que la conversation sera enregistrée (mieux vaut rester poli, quoi que...). Vous avez ensuite le choix entre une demi-douzaines d'options correspondant chacune à une touche...Autant rester attentif si vous ne voulez pas manquer la touche qui vous concerne sinon, il faut revenir au départ et réécouter le chapelet de propositions! Si votre cas n'est pas évoqué, la voix susurre" Restez en ligne, votre conseiller Machin va vous répondre". "Nous mettons tout en oeuvre afin d'écourter votre attente". Ce "tout en oeuvre" , c'est surtout une musique tcrachotante qui doit faire retourner Mozart ou Vivaldi, les plus sollicités, dans leurs tombes. Il y a bien sûr des variantes! L'intéressante conversation se fait parfois interactive, oui, oui! Il vous faut prononcer "intelligiblement" un ou deux mots concernant votre problème. Et si vous n'obtempérez pas, le robot vous dit : "Je n'ai pas compris votre demande". Là, me prend une envie de balancer l'appareil et d'écourter moi-même mon attente! Le 22 à Asnières, c'était plus rigolo et la dame du bout du fil n'était pas un robot.

J.D.B. février 2010